1082_顧客服務與管理_企二A
Course Period:Now ~ Any Time
Course Intro
Course Plan
-
CH1-導讀PPT
-
CH2-導讀PPT
-
CH3-導讀PPT
-
CH5-導讀PPT
-
顧客定位與消費價值(0429)
-
顧客關係管理的授權(0506)
-
顧客關係維繫與量化滿意度(0513)
-
顧客忠誠度(0527)
-
顧客關係管理與科技運用(0603)
-
大數據資料倉儲,資料探勘及個人資料保護(0610)
Teacher / 林俞利